Dịch vụ vận hành và bảo trì

Giải pháp toàn diện cho mọi nhu cầu về vận hành và bảo trì hệ thống CRM của bạn, từ việc tối ưu hóa hiệu suất đến bảo mật dữ liệu.

Dxforce

Tại sao nên lựa chọn dịch vụ vận hành và bảo trì của chúng tôi?

Bạn đang tìm kiếm dịch vụ bảo trì phần mềm chuyên nghiệp để hệ thống CRM, ERP và website luôn hoạt động ổn định? Dxforce chính là câu trả lời!

Hiệu suất vượt trội: Đảm bảo hệ thống CRM và ERP vận hành ổn định, bảo mật cao, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quản lý khách hàng và quy trình kinh doanh.
Chuyên môn hàng đầu: Với hơn 12 năm kinh nghiệm, Dxforce tự hào là đối tác tin cậy trong triển khai và bảo trì các giải pháp công nghệ tiên tiến
Hỗ trợ toàn diện 24/7 : Từ bảo trì cơ bản đến nâng cấp phức tạp, chúng tôi đáp ứng mọi nhu cầu của doanh nghiệp, bao gồm cả website và phần mềm tùy chỉnh.
Tiết kiệm chi phí, tối ưu hiệu quả: Giải pháp linh hoạt giúp giảm thiểu downtime và nâng cao trải nghiệm người dùng.
dịch vụ đào tao
phuong phap dao tao

Quản lý và tối ưu hóa hệ thống phần mềm của bạn

Phân tích dữ liệu

Phân tích sâu sắc dữ liệu CRM để nắm bắt xu hướng, hành vi khách hàng và tối ưu hóa chiến lược.

Tối ưu hóa quy trình

Cải thiện hiệu quả các quy trình quản lý khách hàng, đơn hàng, marketing, bán hàng và chăm sóc khách hàng.

Nâng cao hiệu suất

Tăng năng suất hoạt động, giảm thiểu chi phí, cải thiện tỷ lệ chuyển đổi và tăng trưởng doanh thu.

dịch vụ đào tao
dịch vụ đào tao

Kiểm tra và cập nhật định kỳ

Kiểm tra an ninh và hiệu năng hệ thống

Kiểm tra định kỳ các lỗ hổng bảo mật, hiệu suất hệ thống, đảm bảo CRM hoạt động ổn định và an toàn.

Cập nhật phiên bản phần mềm

Cập nhật phiên bản mới nhất của CRM để tận dụng các tính năng mới, cải thiện hiệu suất và bảo mật.

Khắc phục sự cố một cách nhanh chóng và hiệu quả

01

Xác định vấn đề

Phân tích lỗi, xác định nguyên nhân gốc rễ của vấn đề một cách chính xác.

02

Giải pháp phù hợp

Áp dụng giải pháp phù hợp, nhanh chóng và hiệu quả để khắc phục lỗi.

03

Kiểm tra và hỗ trợ

Kiểm tra lại hệ thống sau khi khắc phục lỗi, hỗ trợ khách hàng sử dụng phần mềm hiệu quả

Tư vấn và hướng dẫn sử dụng

Hỗ trợ trực tuyến

Hỗ trợ khách hàng qua email, điện thoại, chat trực tuyến, giải đáp mọi câu hỏi của khách hàng

Hướng dẫn trực tiếp

Cung cấp các khóa đào tạo, hướng dẫn thực hành sử dụng hệ thống phần mềm hiệu quả.

Tài liệu hỗ trợ

Cung cấp tài liệu hướng dẫn chi tiết, video hướng dẫn, FAQ, hỗ trợ khách hàng tự giải quyết vấn đề.

Bảo mật và an ninh dữ liệu

01

Bảo mật dữ liệu

Mã hóa dữ liệu, kiểm soát truy cập, bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép.

02

An ninh hệ thống

Phòng chống tấn công mạng, phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa, bảo vệ CRM khỏi bị tấn công.

03

Sao lưu dữ liệu

Sao lưu dữ liệu định kỳ, phục hồi dữ liệu nhanh chóng trong trường hợp xảy ra sự cố.

Các gói dịch vụ linh hoạt và phù hợp

Để đáp ứng được toàn diện nhu cầu của nhiều doanh nghiệp và lĩnh vực, Dxforce cung cấp nhiều gói dịch vụ với nhiều tính năng phù hơpj và linh hoạt nhất, cho doanh nghiệp có nhiều sự lựa chọn thích hợp nhất

GÓI CƠ BẢN

Dịch vụ bảo trì cơ bản, hỗ trợ kỹ thuật, cập nhật phiên bản phần mềm.

GÓI NÂNG CAO

Bao gồm dịch vụ tối ưu hóa, phân tích dữ liệu, tư vấn sử dụng CRM.

GÓI CHUYÊN NGHIỆP

Bao gồm dịch vụ tối ưu hóa, phân tích dữ liệu, tư vấn sử dụng CRM, ERP

Liên hệ ngay hôm nay

Đừng để hệ thống công nghệ cản trở sự phát triển của bạn. Hãy để Dxforce đồng hành cùng doanh nghiệp, mang đến sự ổn định và hiệu quả vượt mong đợi. Yêu cầu tư vấn miễn phí để khám phá giải pháp phù hợp nhất!